août 16, 2023
Commentaires fermés sur Contrôle de la qualité des services de l’opérateur national de distribution et des distributeurs de kits solaires en 2022: L’ARSE observe des performances en dents de scie
Dans le cadre de la mise en œuvre de ses missions de suivi des obligations et de la qualité des services délivrés par les opérateurs du secteur de l’électricité, l’Autorité de réglementation du secteur de l’électricité (ARSE) réalise chaque année des missions de contrôle dans les agences ou points de ventes des opérateurs du service public de distribution de l’énergie ... Lire la suite »
août 16, 2023
Commentaires fermés sur Atelier de RegulaE.fr sur l’électrification hors-réseau: Les modalités de réalisation et les rôles des régulateurs au centre des échanges à Kinshasa
Les modalités de réalisation des projets d’électrification hors-réseau et les rôles des régulateurs étaient au cœur des échanges auxquels a pris part à Kinshasa (République Démocratique du Congo) du 10 au 15 juillet 2023, une délégation de l’Autorité de Réglementation du Secteur de l’Electricité (ARSE). Les échanges ont eu lieu en marge des travaux de l’atelier thématique semestriel du Réseau ... Lire la suite »
août 7, 2023
Commentaires fermés sur Vous contestez une facture de redressement?
L’Autorité peut être saisie de différends entre consommateurs et concessionnaires. Ces différends peuvent porter sur: i. le montant d’un devis; ii. le montant d’une facture; iii. les pénalités /calcul de rappel de consommation; iv. l’application des arrêtés tarifaires; v. la qualité de la fourniture de l’énergie électrique; vi. les dommages électriques; vii. l’installation et la fiabilité des équipements de mesure ... Lire la suite »
août 3, 2023
Commentaires fermés sur Mettez-vous en règle!
Vous prévoyez vous doter d’un groupe électrogène de plus de 500 kVA? cliquez sur le lien ci-après: http://www.arse.tg/wp-content/uploads/2019/09/ARRETE-N°034_MME_CAB_ARSE.pdf ou Adressez-vous à l’ARSE: Rue des hydrocarbures, Quartier Tokoin Soted,01 BP 3489 Lomé-Togo Tél. 22 22 20 78 // E.mail : arse@arse.tg Lire la suite »
août 2, 2023
Commentaires fermés sur Des plaintes liées à la fourniture de l’électricité: ARSE, votre recours
L’Autorité peut être saisie de différends entre consommateurs et concessionnaires. Ces différends peuvent porter sur: i. le montant d’un devis; ii. le montant d’une facture; iii. les pénalités /calcul de rappel de consommation; iv. l’application des arrêtés tarifaires; v. la qualité de la fourniture de l’énergie électrique; vi. les dommages électriques; vii. l’installation et la fiabilité des équipements de ... Lire la suite »
juin 1, 2023
Commentaires fermés sur 1ière édition des foire et conférence genre, mines et énergie: L’ARSE y a pris part activement
L’Autorité de Réglementation du Secteur de l’Electricité (ARSE) a pris part activement les 25 et 26 mai 2023 à la première édition des foire et conférence du genre, des mines et de l’énergie organisée par le ministère chargé de l’énergie et des mines avec le soutien de la GIZ. A l’occasion, les représentants de l’ARSE ont animé un stand dédié ... Lire la suite »
mai 30, 2023
Commentaires fermés sur Exécution des travaux d’électrification et d’extension du réseau: L’ARSE livre son rapport de contrôle 2022
L’Autorité de Réglementation du Secteur de l’Electricité (ARSE) a partagé, le 17 mai 2023, dans sa salle de réunion, avec la Direction générale de l’énergie (DGE), l’Agence togolaise d’électrification rurale et des énergies renouvelables (AT2ER) et la Compagnie énergie électrique du Togo (CEET) son rapport de contrôle de l’exécution, par ces différentes entités techniques du ministère de l’énergie et des ... Lire la suite »
mai 16, 2023
Commentaires fermés sur Coopération entre ARREC et régulateurs nationaux: Visite de courtoisie du Président Laurent TOSSOU à l’ARSE
En visite de travail au Togo le vendredi 12 mai 2023, le Président de l’Autorité de Régulation Régionale du Secteur de l’Electricité de la CEDEAO (ARREC), Monsieur Laurent TOSSOU a rendu une visite de courtoisie à la Direction Générale de l’ARSE. A l’occasion, le DG de l’ARSE, Monsieur Théophile Komla NYAKU avait à ses côtés les directeurs centraux de l’Autorité ... Lire la suite »
avril 22, 2023
Commentaires fermés sur Qualité des prestations de la CEET: L’ARSE prête une oreille attentive à l’ATC
Le 20 avril 2023, une délégation de l’Association Togolaise des Consommateurs (ATC) conduite par son vice-président, Monsieur Kokou GAGALO était dans les locaux de l’Autorité de Réglementation du Secteur de l’Electricité (ARSE). Cette rencontre avait pour objet de porter à la connaissance du régulateur des difficultés observées dans la réalisation du service public de distribution de l’énergie électrique. Pendant plus ... Lire la suite »
avril 4, 2023
Commentaires fermés sur Le Rapport annuel ARSE 2021 disponible
L’ARSE vient de rendre disponible son rapport annuel 2021. Cliquer sur le lien ci-après pour y accéder: Rapport annuel ARSE 2021 En plus des activités de régulation menées par l’Autorité de réglementation, le rapport annuel 2021 dresse une cartographie des secteurs régulés. Le lecteur pourra y trouver des infographies sur la production d’énergie électrique, la longueur du réseau de distribution, le ... Lire la suite »
