Coupures électriques: L’abonné a 72h pour signaler les dommages subis

Selon les dispositions du Règlement technique de distribution  de l’énergie électrique, notamment les articles 24.3.4 paragraphe i et ii, “la CEET est tenue d’indemniser l’abonné victime des dommages électriques subis par ses appareils résultant du non respect des obligations mises à la charge de la CEET, à concurrence du montant dîment justifié de ces dommages”. La réglementation poursuit en précisant que seuls les dommages directs sont pris en compte”. Quant à l’abonné, la réglementation dit qu’il “dispose de trois (3) jours pour signaler à la CEET, les dommages subis”. le paragraphe iii stipule pour sa part que “si la requête est adressée dans le délai requis et si toutes les conditions de remboursement sont remplies, la CEET s’oblige à prendre toutes les dispositions pour que l’abonné soit indemnisé dans un délai maximum de soixante (60) jours à compter de la date de réception de la requête de l’abonné”.