Procédure d’obtention d’un branchement TdE

Un branchement désigne l’équipement construit, depuis une canalisation du réseau de distribution d’eau potable, comprenant le compteur d’eau et le robinet après compteur, pour alimenter l’installation d’un consommateur.

La Société Togolaise des Eaux (TdE) réalise les branchements au réseau d’eau potable et au réseau des eaux usées. Il faut noter que le réseau des eaux usées est embryonnaire.

L’accès à l’eau potable de la TdE nécessite au préalable la constitution d’un dossier comportant

• Un plan de masse du terrain à desservir établi par un géomètre agrée ;
• Un plan de situation extrait du plan d’urbanisme, produit par un géomètre agrée ;
• Une photocopie recto verso d’une pièce d’identité (carte d’identité nationale, passeport, carte d’électeur, carte de séjour) du demandeur en cours de validité ;
• Une photo passeport du demandeur ;
• Un formulaire de demande à renseigner à l’Agence TdE de la zone à desservir.
• Le dossier ainsi constitué est déposé à l’Agence TdE auprès du Chargé de Clientèle qui doit s’assurer de la conformité et de l’authenticité des pièces réceptionnées. Ce dernier aide le client à effectuer les différentes formalités.
• Le délai de réalisation d’un branchement est de deux (02) semaines maximums à compter de la date de paiement du devis.